Çevrenizdeki insanlara yaşattığınız duygulara göre kendinizi tanımlar ve bir beyefendi gibi gözükmeyi başarırsınız.
Empati kurmak her zaman görgü kurallarının temelinde yatan bir şeydir. Son zamanlarda dikkatleri üstüne çeken CNN’in haber programcılarından Nicole Lapin’in başarısının ardında yatan sır da bu zaten. 23 yaşındaki Lapin durumu şöyle özetliyor: “Sahteyseniz, insanlar bunun farkına varıyor. Yapmanız gereken karşınızdakiyle bir bağ kurmak. Bunun canlı yayında bir programda ya da bir toplantıda olmanızla bir alakası yok.” Lapin’in büyüleyici bir duruş kazanmanız için verdiği ilk ipucu: Önemli olan her zaman insanlara olan tavrınızdır.
